ISO 15504

ISO/IEC 15504 — это международный стандарт для оценки и улучшения процессов разработки программного обеспечения. Он также известен как SPICE (Software Process Improvement and Capability Determination — Совершенствование процессов программного обеспечения и определение их способности). Стандарт разработан для измерения эффективности, оценки зрелости процессов разработки и обеспечения их постоянного совершенствования.

ISO/IEC 15504 позволяет организациям анализировать свои программные процессы, выявлять недостатки и повышать производительность процессов.

Цели ISO/IEC 15504

• Оценка способности процессов:
  Определение уровня зрелости и эффективности процессов разработки ПО.

• Постоянное улучшение:
  Повышение качества и эффективности за счёт оптимизации процессов.

• Снижение рисков:
  Минимизация рисков неудачи проектов благодаря стандартизированным процессам.

• Сравнение и сертификация:
  Подтверждение соответствия процессов международным стандартам.

• Повышение эффективности команд:
  Поддержка команд разработки через более управляемые и оптимизированные процессы.
  
  

Структура ISO/IEC 15504

Стандарт состоит из двух основных компонентов:

Модель эталонных процессов (PRM — Process Reference Model)

Модель, в которой описываются и классифицируются процессы. Обычно включает следующие категории:

• Организационные процессы

• Управленческие процессы

• Инженерные процессы
  
  

Модель оценки процессов (PAM — Process Assessment Model)

Используется для измерения и анализа эффективности процессов. Оценка проводится по шкале уровней зрелости.

Уровни зрелости процессов по ISO/IEC 15504

ISO/IEC 15504 использует 6-уровневую шкалу для определения способности процессов:

• Уровень 0: Не осуществляется
  Процесс не определён и не применяется.

• Уровень 1: Выполняемый процесс
  Процесс реализуется, но не систематически.

• Уровень 2: Управляемый процесс
  Процесс планируется, отслеживается и управляется.

• Уровень 3: Определённый процесс
  Процесс задокументирован и соответствует установленным стандартам.

• Уровень 4: Предсказуемый процесс
  Эффективность процесса измеряется и контролируется.

• Уровень 5: Оптимизированный процесс
  Процесс постоянно улучшается и оптимизируется.

Преимущества ISO/IEC 15504

• Повышение качества:
  Систематическое улучшение процессов разработки программного обеспечения способствует созданию более качественных продуктов.

• Управление рисками:
  Оценка процессов позволяет на раннем этапе выявлять потенциальные риски.

• Конкурентное преимущество:
  Процессы, соответствующие стандартам, позволяют организациям предоставлять более надежные услуги своим клиентам.

• Снижение затрат:
  Более эффективные процессы помогают сократить затраты на реализацию проектов.

• Международная совместимость:
  Поскольку стандарт признан на глобальном уровне, он служит основой для международного сотрудничества.
  
  

Кому подходит ISO/IEC 15504?

• Компаниям, занимающимся разработкой программного обеспечения

• Организациям, стремящимся оптимизировать свои программные процессы

• Командам, отвечающим за обеспечение качества и улучшение процессов

• Компаниям, разрабатывающим программное обеспечение для государственных и частных проектов